La differenza tra obiettivi in UA e conversioni in GA4
In Universal Analytics impostavi gli "Obiettivi" (fino a 20). In GA4, qualsiasi evento può diventare una "Conversione" — basta attivare l'interruttore nella sezione Conversioni. La filosofia è diversa: in GA4 prima tracci l'evento, poi decidi se è importante abbastanza da diventare una conversione.
Conversioni base: pagina di ringraziamento
Il metodo più semplice: crea una conversione basata sull'evento "page_view" filtrando per la URL della pagina di ringraziamento (es. /grazie, /thank-you, /ordine-completato). Funziona per form di contatto, iscrizioni newsletter e acquisti. Non richiede sviluppatori se la tua pagina di ringraziamento ha URL unica.
Conversioni e-commerce: Enhanced Ecommerce
Per tracciare acquisti con valore (indispensabile per calcolare il ROAS), devi implementare il data layer e'commerce. Per WooCommerce usa il plugin GA4 for WooCommerce o Google Site Kit. Per Shopify, Google & YouTube channel dall'App Store. Queste implementazioni tracciano automaticamente: visualizzazioni prodotto, add-to-cart, checkout, acquisti con valore.
Conversioni telefonate
Le telefonate generate dal sito sono spesso sottovalutate nel tracciamento. Con Google Tag Manager puoi tracciare i click sul numero di telefono come conversione. Per un tracciamento più completo (quante telefonate arrivano dal sito), usa strumenti di call tracking come Ringostat o CallRail.