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Google Business Profile: la guida completa per le PMI

Come creare e ottimizzare la scheda Google Business Profile per farti trovare dai clienti vicino a te. Guida passo-passo per piccole imprese.

Amministratore
Aggiornata il 30/06/2026  •  2 letture
Cosa imparerai in questa guida
  • Cos'è Google Business Profile
  • Come creare la scheda passo-passo
  • Come ottimizzare la scheda
  • 1. Categoria e attributi
  • 2. Descrizione e servizi

Se hai un'attività locale — un negozio, uno studio, un ristorante — Google Business Profile (l'ex Google My Business) è lo strumento SEO più importante e a costo zero che hai a disposizione. È la scheda che appare a destra nei risultati di Google e dentro Google Maps quando qualcuno cerca la tua attività o un servizio come il tuo nella tua zona.

In breve: una scheda ottimizzata può portarti clienti che cercano "[il tuo servizio] vicino a me" senza spendere un euro in pubblicità.

Cos'è Google Business Profile

È il profilo gratuito della tua attività su Google. Determina come appari nella SERP locale (il cosiddetto "local pack", i tre risultati con la mappa) e su Google Maps. Contiene orari, indirizzo, telefono, sito, foto, recensioni e post.

Come creare la scheda passo-passo

  1. Vai su google.com/business e accedi con un account Google aziendale.
  2. Inserisci il nome esatto dell'attività (senza parole chiave aggiuntive: è contro le regole).
  3. Scegli la categoria principale più precisa possibile (es. "Idraulico" e non genericamente "Servizi").
  4. Aggiungi indirizzo, area servita, telefono e sito web.
  5. Verifica la titolarità (per posta, telefono o video, a seconda dei casi).

Come ottimizzare la scheda

1. Categoria e attributi

Scegli una categoria principale e aggiungi categorie secondarie pertinenti. Compila tutti gli attributi disponibili (es. "accessibile in sedia a rotelle", "Wi-Fi gratuito").

2. Descrizione e servizi

Scrivi una descrizione chiara con il linguaggio dei tuoi clienti. Elenca i singoli servizi: diventano testo indicizzabile.

3. Foto e post

Le schede con foto ricevono molte più richieste. Aggiungi foto reali e pubblica post periodici (offerte, novità): segnalano a Google che la scheda è attiva.

Consiglio: aggiorna orari e foto con costanza. La freschezza dei dati è un segnale di qualità.

Recensioni: il fattore numero uno

Le recensioni influenzano sia il posizionamento sia la decisione del cliente. Chiedile sempre (con un link diretto), e rispondi a tutte, anche a quelle negative, con tono professionale.

Domande frequenti

Google Business Profile è gratis?

Sì, è completamente gratuito. Non è necessario pagare per essere presenti o per gestire la scheda.

Quanto tempo serve per comparire su Maps?

Dopo la verifica, la scheda è di solito visibile in pochi giorni. Il posizionamento nel local pack migliora nel tempo con recensioni, coerenza dei dati e attività costante. Approfondisci nella guida come comparire su Google Maps.

Una volta sistemata la scheda, il passo successivo è curare il sito: parti da cos'è la SEO e come funziona.

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