Hotjar

Cos'è Hotjar

Hotjar è una piattaforma di analisi qualitativa del comportamento utente che mostra come i visitatori interagiscono con il sito web attraverso heatmap, registrazioni delle sessioni, sondaggi e funnel di conversione. Risponde alla domanda "perché" che Google Analytics non può rispondere.

Funzionalità principali

• Heatmap: visualizzazione dove gli utenti cliccano, scorrono e guardano
• Session Recordings: registrazione video delle sessioni degli utenti (anonimizzate)
• Surveys: sondaggi contestuali per raccogliere feedback
• Funnels: identifica dove gli utenti abbandonano il percorso di conversione
• Form Analytics: analisi dei campi del form e dove vengono abbandonati

Prezzi

Piano gratuito: 35 sessioni/giorno, heatmap illimitate. Plus da 32€/mese (100 sessioni/giorno), Business da 80€/mese (500 sessioni/giorno).

Per chi è adatto

Essenziale per CRO (Conversion Rate Optimization). Il piano gratuito è sufficiente per siti con traffico moderato.