Descrizione
Strumento per capire il comportamento degli utenti sul sito con heatmap, session recording e sondaggi. Complementare a Google Analytics: mostra il "perché" dietro ai numeri.
Approfondimento
Cos'è Hotjar
Hotjar è una piattaforma di analisi qualitativa del comportamento utente che mostra come i visitatori interagiscono con il sito web attraverso heatmap, registrazioni delle sessioni, sondaggi e funnel di conversione. Risponde alla domanda "perché" che Google Analytics non può rispondere.
Funzionalità principali
- Heatmap: visualizzazione dove gli utenti cliccano, scorrono e guardano
- Session Recordings: registrazione video delle sessioni degli utenti (anonimizzate)
- Surveys: sondaggi contestuali per raccogliere feedback
- Funnels: identifica dove gli utenti abbandonano il percorso di conversione
- Form Analytics: analisi dei campi del form e dove vengono abbandonati
Prezzi
Piano gratuito: 35 sessioni/giorno, heatmap illimitate. Plus da 32€/mese (100 sessioni/giorno), Business da 80€/mese (500 sessioni/giorno).
Per chi è adatto
Essenziale per CRO (Conversion Rate Optimization). Il piano gratuito è sufficiente per siti con traffico moderato.
Scheda tecnica
| Categoria | Analytics |
| Prezzo | Freemium |
| Dettaglio | Gratuito (35 sessioni/giorno), da 32€/mese Indicativo: verifica sul sito ufficiale. |
| Valutazione | 4.5/5 |