L'engagement rate è la metrica che misura il livello di interazione del pubblico con i contenuti pubblicati sui social media. Si calcola dividendo il totale delle interazioni (like, commenti, condivisioni, salvataggi) per la reach o per i follower, moltiplicato per 100.
Un buon engagement rate varia per piattaforma: su Instagram un tasso del 1-3% è nella media, su TikTok si va dal 4-8%, su LinkedIn il 2% è già ottimo. Questi valori cambiano anche in base al numero di follower (i profili piccoli tendono ad avere engagement rate più alti).
Per aumentare l'engagement rate: pubblica contenuti che stimolano l'interazione (domande, sondaggi, poll), rispondi sempre ai commenti nelle prime ore, usa formati favoriti dall'algoritmo (Reel, Stories interattive), e pubblica negli orari in cui il pubblico è più attivo.